Loker Cirebon Hari Ini Customer Services PT Catur Mitra Sejati Sentosa

Tentang Perusahaan

Ngomongin PT Catur Mitra Sejati Sentosa, mungkin nama ini nggak sefamiliar brand retail mereka, yaitu Mitra10. Yes, you heard it right! Mitra10 ini kan literally salah satu hypermarket bahan bangunan dan home improvement terbesar di Indonesia. Udah exist puluhan tahun, jadi kredibilitasnya udah nggak perlu diragukan lagi. Mereka bukan cuma jualan barang, tapi juga provide solution buat kebutuhan rumah tangga dan proyek pembangunan, mulai dari skala kecil sampai gede.

Perusahaan ini punya core value yang kuat banget, fokus pada customer satisfaction dan inovasi. Mereka selalu berusaha stay relevant dan ngasih yang terbaik buat pelanggannya. Makanya, culture kerja di sana juga cukup dinamis dan challenging, tapi dijamin worth it banget buat pengembangan diri. Mitra10 ini juga dikenal punya lingkungan kerja yang supportive, jadi kamu nggak cuma kerja, tapi juga bakal grow bareng tim.

Sebagai pemain kunci di industri retail bahan bangunan, PT Catur Mitra Sejati Sentosa terus ekspansi dan upgrade layanannya. Ini literally nunjukkin kalau perusahaan ini stabil dan punya prospect cerah ke depannya. Jadi, kalau kamu gabung, bukan cuma dapet gaji, tapi juga opportunity buat jadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang. Ini penting banget lho buat kamu yang lagi nyari Loker Cirebon Hari Ini dengan jenjang karir yang jelas.

Mereka juga punya komitmen buat ngembangin karyawan-karyawannya, lho. Ada training dan development program yang dirancang buat ningkatin skill dan kompetensi. Jadi, buat kamu yang baru fresh grad atau pengen switch career, nggak perlu khawatir bakal stuck di posisi itu-itu aja. Ada jalan buat terus belajar dan jadi lebih baik lagi.

Deskripsi Pekerjaan

Oke, sekarang kita spill lebih detail tentang posisi Customer Service (CS) ini. Basically, sebagai seorang CS di PT Catur Mitra Sejati Sentosa, kamu bakal jadi garda terdepan perusahaan dalam melayani dan berinteraksi langsung dengan pelanggan. Your main mission adalah memastikan setiap pelanggan yang datang atau menghubungi merasa puas dan terbantu. Ini bukan cuma soal ngasih informasi, tapi juga membangun relationship yang baik.

Pekerjaan ini literally menuntut kamu buat punya skill komunikasi yang prima, empati yang tinggi, dan kemampuan problem-solving yang cekatan. Kamu bakal berhadapan dengan berbagai macam karakter pelanggan dan berbagai macam kebutuhan. Dari yang cuma mau nanya harga, komplain produk, sampai yang butuh saran buat proyek renovasi rumahnya. So, kamu harus siap jadi “solusi” buat mereka.

Lingkungan kerja di Mitra10 Cirebon ini juga fast-paced dan dinamis, especially di bagian customer service. Kamu bakal kerja dalam tim yang solid dan saling support. Jadi, kalau ada challenge yang unexpected, kamu nggak bakal sendirian. Ada teman-teman dan leader yang siap bantu. Ini penting banget buat kamu yang nyari Loker Cirebon Hari Ini yang nggak cuma monoton tapi juga penuh interaksi.

Posisi ini juga bakal bikin kamu literally belajar banyak tentang produk-produk bahan bangunan dan home improvement. Jadi, buat kamu yang suka hal-hal baru dan pengen nambah insight di bidang retail, ini bakal jadi experience yang valuable banget. Plus, kamu juga bakal belajar gimana caranya mengelola ekspektasi pelanggan dan mengubah complaint jadi opportunity buat ningkatin loyalitas.

Baca Juga :  Loker Cirebon Jobstreet Production PT TKG Taekwang

Kualifikasi

Nah, ini dia bagian yang crucial banget buat kamu yang lagi scrolling Loker Cirebon Hari Ini. Kira-kira, kualifikasi apa aja sih yang dicari sama PT Catur Mitra Sejati Sentosa buat posisi Customer Service ini? Cekidot!

  • Pendidikan Minimal D3/S1: Yup, mereka butuh kamu yang udah punya bekal pendidikan minimal setingkat diploma atau sarjana. Nggak ada batasan jurusan spesifik, yang penting kamu punya dasar pemikiran yang logis dan kemampuan belajar yang cepat. Jadi, buat fresh graduate yang baru lulus, ini bisa banget jadi starting point karir yang gokil.
  • Pengalaman di Bidang Customer Service Jadi Plus: Kalau kamu udah punya pengalaman sebelumnya sebagai CS, baik di retail, perbankan, atau industri lain, itu bakal jadi nilai tambah banget. Kamu udah kebayang vibe kerjanya dan cara handle pelanggan. Tapi, don’t worry kalau belum punya pengalaman. Yang penting punya passion dan kemauan buat belajar. PT Catur Mitra Sejati Sentosa ini open-minded kok sama fresh graduate yang eager.
  • Usia Maksimal 30 Tahun: Ini buat memastikan kamu punya energi dan semangat yang tinggi buat menjalani pekerjaan yang dinamis ini. Usia muda juga seringkali dikaitkan dengan adaptasi yang cepat terhadap teknologi dan trend pelayanan.
  • Memiliki Komunikasi yang Baik dan Mampu Bekerja dalam Tim: No debat, ini literally skill paling penting buat seorang CS. Kamu harus bisa ngomong dengan jelas, mendengarkan aktif, dan menyampaikan informasi secara efektif. Selain itu, kemampuan buat teamwork juga esensial, karena kamu bakal sering koordinasi sama departemen lain.
  • Teliti, Jujur, dan Bertanggung Jawab: Kualitas personal ini literally jadi fondasi penting. Kamu bakal ngurusin data pelanggan, transaksi, dan informasi produk, jadi ketelitian itu wajib. Kejujuran dan rasa tanggung jawab juga bikin pelanggan percaya sama kamu dan perusahaan.
  • Mampu Mengoperasikan Komputer (Ms. Office): Di era digital kayak sekarang, skill komputer dasar itu wajib banget. Kamu bakal pake sistem internal perusahaan buat nginput data, cek stok, atau ngasih informasi. Jadi, minimal familiar sama Ms. Office itu udah cukup.
  • Bersedia Bekerja Shifting: Karena ini retail, jam operasionalnya panjang. Jadi, kamu harus siap buat kerja shifting, termasuk di akhir pekan atau hari libur. Ini part of the job yang harus kamu embrace kalau mau jadi CS di Mitra10.
  • Penempatan Cirebon: Obviously, karena ini Loker Cirebon Hari Ini, penempatannya ya di Cirebon. Jadi, pastikan kamu domisili di Cirebon atau bersedia pindah ke Cirebon.

Responsibiliti

Jadi, apa aja sih yang bakal jadi daily task kamu kalau diterima jadi Customer Service di PT Catur Mitra Sejati Sentosa? Ini dia beberapa responsibiliti utamanya:

  • Menyambut dan Melayani Pelanggan: Ini literally tugas paling dasar. Kamu harus bisa menyambut pelanggan dengan ramah, senyum, dan siap membantu. Dari awal sampai akhir interaksi, kamu adalah representasi perusahaan.
  • Memberikan Informasi Produk dan Layanan: Pelanggan pasti punya banyak pertanyaan. Kamu harus siap sedia ngasih informasi yang akurat dan jelas tentang produk-produk Mitra10, promo yang lagi berjalan, atau layanan lain yang tersedia.
  • Menangani Keluhan dan Pertanyaan Pelanggan: Ini part yang paling challenging. Kamu harus bisa menanggapi keluhan dengan tenang, profesional, dan mencari solusi terbaik. Jangan lupa, ubah complaint jadi opportunity buat ngasih excellent service.
  • Membantu Proses Transaksi: Nggak cuma info, kamu juga bakal membantu pelanggan dalam proses pembelian, mulai dari pemilihan barang sampai ke kasir, memastikan semuanya berjalan lancar.
  • Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan: Goal akhirnya adalah menciptakan loyal customer. Ini bisa dicapai dengan pelayanan yang konsisten, personalisasi, dan membuat pelanggan merasa dihargai.
  • Melakukan Koordinasi dengan Departemen Lain: Kadang, untuk menyelesaikan masalah pelanggan, kamu perlu koordinasi dengan bagian penjualan, gudang, atau delivery. Skill teamwork kamu bakal diuji di sini.
  • Membuat Laporan Harian: Basically, setiap hari kamu bakal merekap interaksi dengan pelanggan, keluhan yang masuk, atau feedback penting lainnya. Ini berguna buat evaluasi dan peningkatan layanan.
  • Menjaga Kebersihan dan Kerapian Area Kerja: Lingkungan yang bersih dan rapi juga bagian dari pelayanan yang baik. Kamu harus ikut menjaga area kerja tetap nyaman buat pelanggan dan tim.
Baca Juga :  Loker Cirebon Com Sales Force PT Karunia Segar Pertama

Benefit

Oke, sekarang kita bahas benefit yang bakal kamu dapet kalau berhasil jadi bagian dari tim Customer Service di PT Catur Mitra Sejati Sentosa. Ini literally bikin kamu makin excited buat apply Loker Cirebon Hari Ini!

  • Gaji Kompetitif: Of course, gaji yang fair dan kompetitif sesuai standar industri dan lokasi Cirebon. Ini penting banget buat memastikan kamu bisa hidup nyaman dan fokus sama kerjaan. Mereka literally ngasih reward yang sepadan buat effort kamu.
  • BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan: Ini benefit wajib yang super penting. Kamu bakal dapet jaminan sosial buat ketenagakerjaan dan kesehatan, jadi nggak perlu khawatir soal medical check-up atau kalau ada apa-apa di kemudian hari. Auto secure!
  • Jenjang Karir yang Jelas: This is the real deal! PT Catur Mitra Sejati Sentosa ini perusahaan besar dengan banyak cabang. Jadi, ada opportunity buat grow ke posisi yang lebih tinggi, misalnya jadi Team Leader, Supervisor, atau bahkan pindah ke departemen lain kalau kamu punya skill yang relevan. Mereka literally mendorong pengembangan karir internal.
  • Lingkungan Kerja yang Positif dan Suportif: Tim yang solid dan leader yang supportive itu priceless. Kamu bakal kerja bareng orang-orang yang punya passion sama dan saling membantu buat mencapai goal. Vibe kerjanya dijamin bikin betah dan nyaman.
  • Program Pelatihan dan Pengembangan Diri: Perusahaan ini investasi ke karyawannya. Ada berbagai training yang bakal ningkatin skill kamu, baik hard skill maupun soft skill. Dari product knowledge sampai customer handling yang lebih advance. Ini literally bikin kamu jadi lebih profesional dan siap menghadapi challenge apapun.
  • Diskon Karyawan: Who doesn’t love discounts? Kamu bisa dapet diskon khusus buat belanja produk-produk di Mitra10. Lumayan banget kan buat kebutuhan rumah atau proyek pribadi?
  • Cuti Tahunan: Kamu berhak dapet cuti tahunan buat refreshing atau ngurusin keperluan pribadi. Work-life balance itu penting banget, dan perusahaan ini literally memahaminya.
  • Tunjangan Hari Raya (THR): Auto happy pas Lebaran atau hari raya besar lainnya karena ada THR. Ini benefit standar tapi selalu bikin senyum kan?
Baca Juga :  Loker Cirebon SMK Teknisi Mesin PT Cirebon Engineering Mandiri

Berkas Persyaratan

Kalau kamu udah ngerasa qualified dan excited banget sama Loker Cirebon Hari Ini di PT Catur Mitra Sejati Sentosa ini, sekarang saatnya siapin berkas lamaran kamu. Pastikan semua lengkap dan rapi ya, biar HRD juga impressed sama profesionalitas kamu.

Berikut ini adalah daftar berkas yang literally wajib kamu siapkan:

  • Surat Lamaran Kerja: Tulis surat lamaran yang singkat, padat, dan jelas. Sebutkan posisi yang kamu lamar dan kenapa kamu tertarik sama posisi itu di PT Catur Mitra Sejati Sentosa. Jangan lupa cantumin kontak yang aktif.
  • Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini adalah personal branding kamu. Pastikan CV kamu informatif, rapi, dan up-to-date. Sertakan riwayat pendidikan, pengalaman kerja (kalau ada), skill yang relevan, dan achievements yang pernah kamu raih. Gunakan format yang mudah dibaca dan hindari terlalu banyak gimmick.
  • Fotokopi Ijazah Terakhir: Sesuai kualifikasi, lampirkan fotokopi ijazah D3/S1 kamu. Kalau belum ada ijazah asli, bisa pakai surat keterangan lulus sementara.
  • Fotokopi Transkrip Nilai: Ini buat nunjukkin track record akademik kamu. Pastikan fotokopinya jelas ya.
  • Fotokopi KTP: Identitas diri kamu yang masih berlaku.
  • Fotokopi Kartu Keluarga (KK): Sebagai data pendukung.
  • Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6): Biasanya 2 lembar, dengan background warna merah atau biru. Pakai pakaian rapi dan formal ya.
  • Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang Masih Berlaku: Ini penting buat nunjukkin kalau kamu punya rekam jejak yang baik. Bisa diurus di Polsek atau Polres setempat.
  • Sertifikat Pendukung Lainnya (jika ada): Misalnya sertifikat pelatihan customer service, public speaking, atau skill lain yang relevan. Ini bisa jadi nilai tambah banget buat kamu.
  • Portofolio (jika relevan): Kalau kamu punya pengalaman khusus yang bisa ditunjukkan melalui portofolio, feel free untuk melampirkannya.

Pastikan semua berkas sudah tersusun rapi dalam satu folder atau amplop. Kalau melamar secara online, pastikan semua dokumen di-scan dengan kualitas baik dan digabungkan dalam satu file PDF sesuai instruksi perusahaan. Jangan lupa, cek ulang semua detail sebelum kamu kirim ya.

Kesimpulan

Gimana, makin pede kan buat apply Loker Cirebon Hari Ini sebagai Customer Service di PT Catur Mitra Sejati Sentosa? Ini literally kesempatan emas buat kamu yang pengen banget punya karir di perusahaan retail besar dengan prospect yang cerah. Dari benefit yang oke, lingkungan kerja yang supportive, sampai jenjang karir yang jelas, semua udah available di sini.

Jadi, tunggu apalagi? Siapin semua berkas persyaratan kamu, bikin CV yang stand out, dan show your best self saat proses rekrutmen nanti. Jangan takut buat mencoba, karena setiap journey karir itu dimulai dari satu langkah kecil. Siapa tahu, Loker Cirebon Hari Ini di Mitra10 ini adalah awal dari kesuksesan karir kamu. Good luck, guys!